 | |
Информация
Условия работы
Размещение заказа на изготовление (поставку) продукции
Заказ направляется на электронную почту info@hakel.ru или по факсу +7 (812) 207-47-05.
1. При создании заказа на щитки защиты от импульсных перенапряжений
ЩЗИП® Заказчик указывает:
- контактную информацию;
- реквизиты плательщика;
- наименование, количество ЩЗИП®;
- способ получения продукции;
2. При создании заказа на другую продукцию
Заказчик указывает:
- контактную информацию;
- реквизиты плательщика; - наименование, каталожный номер (артикул) и количество заказываемой Продукции;
- способ получения Продукции.
3. По результатам обработки
заказа Заказчику факсимильно или посредством электронной почты направляется
счет на оплату продукции. В счете содержится информация о сроках поставки продукции, способе
передачи продукции Заказчику.
Передача продукции
Передача продукции Заказчику возможна следующими
способами:
-получение продукции представителем Заказчика на складе АО "Хакель";
-доставку продукции Заказчику посредством компании-перевозчика.
Хакель Рос осуществляет доставку продукции посредством следующих транспортных компаний:
|
Название транспортной компании
|
Сайт транспортной компании
| |
ООО "Автотрейдинг"
|
| |
ГК "Деловые линии"
| http://www.dellin.ru/ | |
ООО "Навигатор"
|
| |
ООО "ЖелдорЭкспедиция"
|
| |
Курьерская компания "КурьерСервисЭкспресс"
|
| |
Курьерская компания "Пони Экспресс"
|
|
Доставка до терминала транспортной компании в г.Санкт-Петербурге осуществляется за счет АО "Хакель".
Гарантии
Мы гарантируем качество доставки товаров, а в случае повреждений (если установлено, что они возникли до передачи товара), компенсируем стоимость восстановительного ремонта по согласованию с Вами.
Все претензии по отгруженному товару принимаются в 14-тидневный срок со дня отгрузки, включая день отгрузки.
К гарантийным случаям не могут быть отнесены случаи
выхода устройства из строя при:
-применении продукции с нарушениями требований ПУЭ и ПТБ, нормативных документов,
регламентирующих правила выбора и установки продукции, требований инструкций по
монтажу и эксплуатации, продукции;
- эксплуатации продукции
в электрических системах, параметры которых не соответствуют
требованиям ГОСТ 13109 "Нормы качества электрической энергии в системах
электроснабжения общего назначения" и других нормативных документов;
- несоответствии
условий окружающей среды при эксплуатации продукции данным, указанным в инструкции по эксплуатации;
- перегрузке продукции импульсными токами, имеющими величины, превышающие указанные в инструкции по эксплуатации;
- самовольном
вскрытии корпуса продукции
или ином вмешательстве в его нормальную работу.
| | |
